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淺談構建本質安全的“人”
責任編輯：汪大海 來源：安徽廣信農化安環部 日期：2011-06-13
安全，是個老生常談的話題。尤其是我每次在組織全體員工進行學習和培訓時，只要一談到“安全”，總是有人表現出一副厭煩的表情，埋怨說：天天講安全，回回講安全，講來講去就是安全意識、安全規程、安全管理，我們聽都聽煩了，這些誰人不知，誰人不曉，真是浪費時間。我想大多數同仁在進行安全培訓時可能都會遇到同樣的問題，確實安全關注的是“人、機、物、料、法、環”等等的一個龐大的系統工程，但是同時“人”是這個系統工程中最關鍵、也是最核心的一個環節，所以人們常常感嘆：“最大的安全隱患，不是設備的缺失，制度的缺失，環境的不完善，而是人的安全意識淡薄”。可見要搞好安全管理，首先就是要提高員工的安全意識，讓員工逐步養成或是自覺接受規范的安全行為修養，從而構建本質安全的“人”，是安全管理的最高境界，因為物的本質安全或是系統安全水平隨著科學技術的發展和提高可以逐步做到，但“人的本質安全水平”又如何去實現呢？鄙人有這么幾點淺顯的認識或是感悟，僅供安全同仁批評指正：
1、突出安全需求意識
大家都知道美國心理學家馬斯洛(A•H•Maslow)的著名需要層次理論，他提出的需要層次理論：把人的需要從低向高分為生理、安全、社交、尊重、自我實現5個層次，每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發展的境界或程度。我們從中不難看出：安全是人的需求中較低層次的需求，是被列為人的基本需要，是人對高級的物質需要和精神需要的基礎，是人的行為活動的原動力。我們在日常的安全管理過程中要充分的激發員工的安全需求意識，自覺不自覺的讓員工養成“要我安全”向“我要安全”的意識轉變，從而逐步規范員工的安全行為方式。
同時在安全學習中充分理解事故的多米諾模型，由此我們得知造成事故的主要原因是“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”，而影響“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”的根本原因是人的缺點所造成的，人的缺點又是由于環境因素的影響或是先天性的遺傳所造成的，這四個環節相互關聯，相互影響，要想改變人的行為，建立規范的安全行為方式，首先得從公司的安全管理環境入手，建立嚴而有序的安全管理制度和程序，并持之以恒的貫徹之中，這樣就可以做到逐步約束員工的不安全行為，進而改變人的缺點。
2、強化安全責任意識
責任是所有企業核心價值觀的關鍵要素，也是我們企業安全文化的核心內容，落實責任是做好安全工作的首要前提。《安全生產法》第5條明確規定“生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責”,也即企業管理過程中的任何人都必須做到“管生產必須管安全”。雖說企業法人為本企業的安全生產第一責任人，然而企業法人對安全工作全面負責并不是說只有法人有安全責任，其實每一位企業成員都是有安全責任，企業法人一個人是無法實現企業的總體安全的，企業法人必須將安全責任通過企業的安全管理組織架構逐層分解直至單位中最小的且是最基本的單位——崗位，明確每一個崗位的安全責任規定和考核要求，并通過崗位將安全責任落實到崗位上的具體工作人員讓每一位職工都能認識并感知各自肩負的安全責任，從而實現安全責任共擔，形成一個責任集體，彼此聯結，構建起單位的一張縱橫交錯的安全網。正所謂安全生產管理要實現“橫向到邊”和“縱向到底”，使每一個員工、每一個部門、每一個環節或每一道工序的安全工作都要做到規范化、制度化。
3、擁有豐富的安全知識
學習安全知識和技能是實現“人的本質安全”的重要手段。《安全生產》第21條明文規定“生產經營單位應當對做作業人員進行安全生產教育和培訓，保證做作業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能”。所以公司領導和車間必須高度重視安全教育和培訓工作，尤其是向我們這樣危險性大的農藥生產企業更是如此。新進員工必須進行公司級、車間級和班組級“三級”安全教育和培訓，并通過安全考試合格后方能獨立頂崗操作，同時要求每位員工能了解本單位的生產流程、結構、原理，要做到“三懂四會”，并且要熟悉自己所使用安全生產設施設備，個體防護用品，應急逃生線路等；另一方面要熟悉消防、交通以及地震、水災等相關安全常識，從而盡可能避免人為的安全事故，在災難面前也能采取相應的應急措施，最大程度的減少損失。
4、良好的安全文化氛圍
“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態度的總和……”，可見企業安全文化是企業安全價值觀和個人安全行為準則一種綜合體現，個人的安全行為準則是企業安全文化的一個表層結構，表現為安全規章制度、安全方針和安全目標等文件化材料；安全價值觀安全文化的核心內容，是體現出一個企業對安全的認識，也反映出企業主導者的安全理念。企業主導者有一個積極向上的安全理念，才可以引導職工形成正確向上的安全價值觀，企業的安全文化才能積極向上，再通不斷健全的規章制度，指導并規范職工的安全行為，使個體員工從思想上認識和行為規范上實現本質安全。
積極構建本質安全的“人”：是安全管理理念和方式的一次里程碑式的改變，也是安全管理的必然趨勢。我們深信：在持續不斷加強安全的宣傳、教育、演練等手段，讓“人的本質安全”在生產過程中就可以真正實現。
1、突出安全需求意識
大家都知道美國心理學家馬斯洛(A•H•Maslow)的著名需要層次理論，他提出的需要層次理論：把人的需要從低向高分為生理、安全、社交、尊重、自我實現5個層次，每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發展的境界或程度。我們從中不難看出：安全是人的需求中較低層次的需求，是被列為人的基本需要，是人對高級的物質需要和精神需要的基礎，是人的行為活動的原動力。我們在日常的安全管理過程中要充分的激發員工的安全需求意識，自覺不自覺的讓員工養成“要我安全”向“我要安全”的意識轉變，從而逐步規范員工的安全行為方式。
同時在安全學習中充分理解事故的多米諾模型，由此我們得知造成事故的主要原因是“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”，而影響“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”的根本原因是人的缺點所造成的，人的缺點又是由于環境因素的影響或是先天性的遺傳所造成的，這四個環節相互關聯，相互影響，要想改變人的行為，建立規范的安全行為方式，首先得從公司的安全管理環境入手，建立嚴而有序的安全管理制度和程序，并持之以恒的貫徹之中，這樣就可以做到逐步約束員工的不安全行為，進而改變人的缺點。
2、強化安全責任意識
責任是所有企業核心價值觀的關鍵要素，也是我們企業安全文化的核心內容，落實責任是做好安全工作的首要前提。《安全生產法》第5條明確規定“生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責”,也即企業管理過程中的任何人都必須做到“管生產必須管安全”。雖說企業法人為本企業的安全生產第一責任人，然而企業法人對安全工作全面負責并不是說只有法人有安全責任，其實每一位企業成員都是有安全責任，企業法人一個人是無法實現企業的總體安全的，企業法人必須將安全責任通過企業的安全管理組織架構逐層分解直至單位中最小的且是最基本的單位——崗位，明確每一個崗位的安全責任規定和考核要求，并通過崗位將安全責任落實到崗位上的具體工作人員讓每一位職工都能認識并感知各自肩負的安全責任，從而實現安全責任共擔，形成一個責任集體，彼此聯結，構建起單位的一張縱橫交錯的安全網。正所謂安全生產管理要實現“橫向到邊”和“縱向到底”，使每一個員工、每一個部門、每一個環節或每一道工序的安全工作都要做到規范化、制度化。
3、擁有豐富的安全知識
學習安全知識和技能是實現“人的本質安全”的重要手段。《安全生產》第21條明文規定“生產經營單位應當對做作業人員進行安全生產教育和培訓，保證做作業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能”。所以公司領導和車間必須高度重視安全教育和培訓工作，尤其是向我們這樣危險性大的農藥生產企業更是如此。新進員工必須進行公司級、車間級和班組級“三級”安全教育和培訓，并通過安全考試合格后方能獨立頂崗操作，同時要求每位員工能了解本單位的生產流程、結構、原理，要做到“三懂四會”，并且要熟悉自己所使用安全生產設施設備，個體防護用品，應急逃生線路等；另一方面要熟悉消防、交通以及地震、水災等相關安全常識，從而盡可能避免人為的安全事故，在災難面前也能采取相應的應急措施，最大程度的減少損失。
4、良好的安全文化氛圍
“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態度的總和……”，可見企業安全文化是企業安全價值觀和個人安全行為準則一種綜合體現，個人的安全行為準則是企業安全文化的一個表層結構，表現為安全規章制度、安全方針和安全目標等文件化材料；安全價值觀安全文化的核心內容，是體現出一個企業對安全的認識，也反映出企業主導者的安全理念。企業主導者有一個積極向上的安全理念，才可以引導職工形成正確向上的安全價值觀，企業的安全文化才能積極向上，再通不斷健全的規章制度，指導并規范職工的安全行為，使個體員工從思想上認識和行為規范上實現本質安全。
積極構建本質安全的“人”：是安全管理理念和方式的一次里程碑式的改變，也是安全管理的必然趨勢。我們深信：在持續不斷加強安全的宣傳、教育、演練等手段，讓“人的本質安全”在生產過程中就可以真正實現。