認真解決群眾反映強烈的突出問題，是2010年我國反腐倡廉工作的重中之重。一年來，各地區各部門堅持把維護群眾權益放在首位，標本兼治、糾建并舉，各項糾風工作取得新的成效。

　　“三項重點治理”取得良好成效

　　糾正損害農民利益的不正之風工作成效明顯。在全國開展的強農惠農資金專項清理和檢查取得重大進展，各地通過對2007年至2009年的強農惠農資金進行拉網式梳理和清查，發現違規問題23765個，涉及資金175億余元。中央檢查組對黑龍江、湖南等10個省份進行重點督查，發現虛報、冒領、套取、截留和挪用資金等違規問題411個，涉及資金763億元。堅決維護農民土地承包經營權益工作力度加大，通過嚴格落實被征地農民補償措施，各地共糾正和查處損害農民土地權益問題15999個。農民負擔監管工作得到加強，各地共查處涉農亂收費、亂罰款、亂攤派等問題3031件，給予黨紀政紀處分或其他處理1703人；查處假劣農資坑農害農問題31957個，涉及金額5億余元。

　　減輕企業負擔工作取得階段性成果。推進以治理涉企收費為重點的減輕企業負擔專項治理。工業和信息化部、國家發展改革委、國務院糾風辦等部門組成6個聯合檢查組，對11個省(區)的22個市(地)進行重點督查，與105家企業座談，走訪企業31家，及時發現和解決了一批工作中出現的問題。目前，各地區和有關部門已完成對涉企收費的清理規范，擬在2008年取消100項行政事業性收費的基礎上，近期再取消和降低一批涉企收費項目和標準。

　　慶典、研討會、論壇活動清理摸底工作逐步深入。各地區各部門積極開展清理，基本摸清了底數。據統計，2010年31個省(區、市)、新疆生產建設兵團和中央機關及其所屬單位共舉辦慶典、研討會、論壇活動8521個，經費支出37億余元。很多地區和部門堅持邊摸底、邊自糾、邊建章立制，一些增加基層負擔、無實際意義的活動得到制止或取消，舉辦程序得到規范。天津市將各單位上報擬舉辦的82個活動壓縮為17個，財政補助經費控制在3910萬元以內，比去年減少4370萬元；江西省對上報的項目逐個甄別審核，糾正叫停各類活動23個；廣東省建立了活動項目由財政、糾風部門先行審核，黨委和政府批準的審批制度。

　　其他專項治理工作成果不斷擴大

　　加大了食品安全事件責任追究力度。國務院糾風辦會同國務院食品安全辦公室和衛生部，進一步加強對食品安全工作的監督檢查，查處了一批問題乳粉案件，涉案犯罪分子全部被繩之以法，一些負有責任的政府和監管部門領導被追究責任。全國各地共查處食品藥品安全事件165297件，給予黨紀政紀處分或其他處理17329人。

　　糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作不斷深化。以政府為主導、以省(區、市)為單位的網上藥品集中采購工作深入開展。目前，除西藏外的30個省份都實施了網上藥品集中采購，其中26個省份已經利用平臺進行了采購。據初步統計，今年前10個月各地通過網絡平臺采購藥品總金額為1746.56億元，中標藥品價格比上一輪醫院采購價格平均下降13.76%。衛生部、國務院糾風辦等聯合下發了《藥品集中采購監督管理辦法》和《醫療機構藥品集中采購工作規范》，藥品集中采購工作逐步規范。各級糾風辦認真履行職責，嚴肅查處醫藥領域不正之風問題，給予黨紀政紀處分或其他處理1809人。

　　治理教育亂收費工作取得新進展。繼續加大投入促進教育均衡發展。中央財政共預算安排農村義務教育經費保障機制改革資金740億余元。從2010年起將農村義務教育階段學校生均公用經費基準金額提高100元，將中西部地區農村義務教育階段家庭困難寄宿生生活費補助標準每人每天提高1元。國務院糾風辦會同教育部、國家發展改革委等部門，對義務教育階段改制學校清理規范工作進行復核檢查，93%的義務教育階段改制學校完成了清理規范工作，以改制為名的亂收費行為基本得到遏制。對12個省(區、市)治理教育亂收費工作進行專項督查，全國共查處教育亂收費問題涉及金額7億余元，已清退2億余元，給予黨紀政紀處分或其他處理3107人。國家發展改革委、教育部出臺了規范服務性收費、代收費的意見。教育部出臺10項措施，公開承諾利用3年至5年時間解決義務教育階段擇校亂收費問題。

　　部門和行業作風建設得到加強

　　自查自糾見到實效。各部門各行業結合業務管理和干部職工隊伍的實際，圍繞重點部位和關鍵環節，積極開展自查自糾，解決了一批損害群眾利益的突出問題。民政部以婚姻登記和殯葬管理專項治理為重點，切實解決民政公共服務領域損害群眾利益的突出問題。國家人口計生委開展以優質服務為核心的“陽光計生行動”。國家工商總局開展基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉活動，主動接受社會監督。科技部、國家廣電總局、國家旅游局、供銷總社等部門深入開展“文明窗口單位”、“文明服務示范單位”等創建活動，有力地促進了部門和行業作風建設。

　　暗訪督查力度加大。上半年，國務院糾風辦對北京、天津、河北三省(市)部分行政執法部門的基層站所行風建設情況進行了明察暗訪，對發現的亂收費、亂攤派，以及行政不作為、亂作為等問題，督促三省(市)糾風辦進行了糾正和查處，三省(市)和有關部門認真整改，取得良好效果。同時，積極關注階段性行風問題，加強對鐵路春運、節日物價等方面不正之風問題的糾正和處理。對電信、電力、自來水、金融服務收費等方面的群眾舉報進行集中梳理，督促有關行政主管部門及時調查處理。督促每個部門把行風建設納入業務工作之中，每年集中解決一兩個群眾反映強烈的突出問題。探索推廣“服務標準化”做法。

　　民主評議注重解決問題。今年重點部署了民主評議基層站所工作，國務院糾風辦下發了《關于加強民主評議基層站所工作的指導意見》，各地加大對與群眾利益密切相關的基層站所和服務窗口的評議工作。目前，全國所有的省(區、市)、市(地、州)和縣(市、區)都開展了民主評議基層站所活動，共評議基層站所24萬多個，約占基層站所總數的62%。同時，進一步規范和創新政風行風熱線工作，目前，全國有31個省(區、市)、95%以上的市(地、州)和一批有條件的縣(市、區)全部開通了“政風行風熱線”，共受理群眾反映的問題323萬多個，解決315萬多個，問題解決率近98%。

　　此外，治理公路“三亂”工作繼續深化，目前共有17個省全部取消政府還貸二級公路收費。進一步完善和落實鮮活農產品運輸“綠色通道”政策，將馬鈴薯、甘薯、鮮玉米、鮮花生列入鮮活農產品目錄，全國所有收費公路全部納入鮮活農產品運輸“綠色通道”網絡范圍，對整車合法裝載鮮活農產品車輛免收車輛通行費。社保基金、住房公積金、扶貧資金和救災救濟資金逐步納入長效監管機制，及時糾正和查處了一批資金分配、管理、使用過程中的違法違紀問題。