此次大會,極飛科技將售后保障體系作為重要環節進行介紹,承諾100公里范圍內響應、4小時快速維修,推進售后服務專業化、精細化和規范化。

通過25個直營服務站、50個移動服務站的高效聯動,以及對既有850個優質經銷商資源的整合,公司不僅能第一時間為用戶提供備用機服務,同時可實現在周邊100公里范圍內響應農戶關于產品維修、保障、保養等需求。

此外,公司還升級了服務項目類別以及服務政策。除了基本的產品質量保障服務即“農機三包服務”外,重點打造了“極加服務”――備用機服務、不計免賠服務和第三者責任險等,進一步降低用戶用機成本。公司為此還配備了400名極飛服務工程師,超過1000名服務專員、6000余臺備用機,以及農忙時節24小時在線客服。

據智研咨詢整理自中國農業機械工業協會的數據顯示,中國植保無人機銷量由2017年的0.75萬臺增加至2020年的5萬臺,年復合增長率為88.2%。面對國內18億畝的耕地植保市場,未來我國植保無人機將保持快速發展態勢,預計2023年中國植保無人機銷量將達到8.8萬臺。極飛科技表示,保障體系的戰略升級,有利于夯實既有市場,開辟新市場。

證監會信息顯示,極飛科技已提交科創板上市申請并獲受理,將沖刺國內“農業無人機第一股”。