1月20日在京舉行的2023年石油和化工行業十大新聞暨年度輿情報告發布盛典上，《中國化工報》社有限公司發布了《2023年度中國石油和化工行業輿情報告》(下稱《輿情報告》)。

  根據《輿情報告》，在報社監測到的各類輿情中，經濟形勢、安全事故、專業志愿、社會責任、行業形象、化工科普成為2023年度具有行業性意義的輿情熱詞。《輿情報告》圍繞輿情熱詞，從輿情事件、熱點分析、我們有“化”說等3方面進行呈現，分別列舉相關輿情事件并進行簡要分析，同時介紹了報社在相關輿情上的立場和推出的舉措以及為行業企業帶來的影響。

  此外，結合本年度熱點輿情和行業發展態勢，《輿情報告》對2024年石油和化工行業輿情作出分析和預測，提醒行業企業注意經濟復蘇、安環事故、“雙碳”、美麗中國建設、海外經營、職業健康、化學謠言等方面輿情，并提出了有針對性的建議。

  《輿情報告》指出，面對百年變局下的挑戰和機遇，行業企業在推進中國式現代化的道路上，走過了不平凡的2023年，有或大或小的成就，也有這樣那樣的問題。這些成績和問題將形成合力，從而影響行業未來發展態勢和走向，也構成了行業年度輿情報告的基礎。了解個中重點，有助于全行業揚長克短，逐漸步入“最佳狀態”。

  自2014年起，報社每年都會發布輿情報告，旨在幫助行業企業了解關鍵輿情，更好樹立“美麗化工”形象。2023年度輿情報告在以往基礎上在形式和內容方面進行了重大創新，擴大了涵蓋范圍，側重介紹媒體視角的立場和舉措，并對新一年行業輿情給出預測及建議。 (記者 李東周)

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前言

  2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是實施“十四五”規劃承上啟下的關鍵之年。從輿情視角來看，2023年更是跌宕起伏、波瀾壯闊的一年。

  這一年，新冠肺炎疫情陰霾散去，我國經濟社會發展回歸正常。然而，發展環境的轉換也帶來了陣痛期，疊加全球經濟下行壓力持續、國際局勢動蕩加劇等因素，石油和化工行業遇到了比往年更多的困難和挑戰。對經濟形勢的預期，成為全行業關注的焦點。

  這一年，安全事故多發也成為陣痛期的表現之一。談“化”色變“鄰避效應”等負面影響再度泛起沉渣。如何平穩快速適應后疫情時代，提升社會公眾對行業的認知和好感度?行業需要聯合各方力量，提出解決辦法。

  這一年，行業企業的人才之渴和用工之荒依舊沒有得到緩解。畢業生就業難、企業招人難的“兩頭難”現象所折射出的結構性就業矛盾仍然突出。而矛盾的源頭——高考學子專業選擇和志愿填報，卻在某些網絡輿論的影響下又起波瀾。如何應對社會輿論、扭轉公眾認知，吸引更多優秀畢業生入行，是關系全行業未來的一件大事。

  這一年，夏有洪水暴雨，冬有大雪地震。石油和化工行業企業積極履行社會責任，尤其是在抗災救災、能源保供等方面，展現了擔當。如何借此提升行業口碑形象、展現企業責任關懷，更是能讓全行業受益的關鍵舉措。

  這一年，作為國際形勢風云變幻的“副產品”，行業高質量發展成果也遭到了一些質疑。撥亂反正、澄清事實、提升業界乃至社會公眾對民族工業的自信心，至關重要。

  這一年，食品安全事件、農藥標準調整等也受到輿論關注，對化工產品安全性的討論再度進入公眾視野。如何厘清事實，是行業各方義不容辭的責任；而如何進一步做好科普，依然任重道遠。

  黨的二十大報告提出“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務”，為石油和化工行業未來發展指明了方向。面對百年變局下的挑戰和機遇，行業企業在推進中國式現代化的道路上，走過了不平凡的2023年，有或大或小的成就，也有這樣那樣的問題。這些成績和問題將形成合力，從而影響行業未來發展態勢和走向，也構成了行業年度輿情報告的基礎。了解個中重點，有助于全行業揚長克短，逐漸步入“最佳狀態”。

  2014年起，中國化工報每年都會發布輿情報告，旨在幫助行業企業了解關鍵輿情，更好樹立“美麗化工”形象。《2023年度中國石油和化工行業輿情報告》針對報社監測到的2023年對行業影響較大的熱點，擇其要者而分析。報告更加注重借助大數據手段進行歸納分析，在以往的基礎上，擴大了涵蓋范圍，并更加側重介紹媒體視角的立場和舉措，供業界參考。

  注：本報告除特別指明外，所涉日期均為2023年，正文中不再注明。

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熱點輿情分析

  熱點一：經濟形勢(熱度指數96.3)

  1、輿情事件：

  8月3日于鄭州召開的2023全國石油和化工行業經濟形勢分析會上傳出消息：行業運行呈現收入和利潤“雙下降”、進出口額“雙下降”、產品價格同比環比“雙下降”等三個“雙下降”特征。

  據國家統計局數據，石化全行業上半年實現營業收入7.6萬億元，同比下降4.4%；實現利潤總額4310.9億元，同比下降41.3%。進出口總額4763.6億美元，同比下降7.6%。

  2、熱點分析：

  2023年上半年，石油和化工行業受國內需求恢復不及預期、內生增長動力不足、進出口波動較大等影響，發展面臨嚴峻挑戰，一些企業經營困難，甚至提出疑問：“今年是否會成為行業歷史最差一年?”

  實際也應看到，2023年上半年，我國石化行業工業增加值增長5.6%，同比有所加快，行業生產運行平穩，投資保持較快增長。雖然面臨一些困難，但國內大循環的內生動力不斷增強，產業高端化綠色化穩步向前，一批重點項目持續推進，宏觀經濟穩定向好的基本面沒有改變。而隨著地產、汽車、家電、紡織等市場修復回溫，國內市場需求也出現了許多積極變化。隨著穩經濟政策‘組合拳’陸續出臺實施，深化改革開放紅利不斷釋放，工業制造業能夠保持持續恢復向好的態勢。

  3、我們有“化”說：

  行業經濟運行是行業發展的頭等大事。為行業發展鼓與呼，為經濟復蘇樹信心、找思路、鼓干勁，是中國化工報作為行業權威媒體義不容辭的責任，也代表了報社的立場。

  實際上，中國化工報在這方面的相關工作從年初即開始并貫穿全年。2月7日，習近平總書記在學習貫徹黨的二十大精神研討班開班式上發表重要講話時強調：“推進中國式現代化必須抓好開局之年的工作。”全國上下從中央到地方一系列部署舉措密集出臺，助推經濟社會發展“開門穩”“開門紅”。因此，早在3月份，中國化工報就經過近半個月的采訪，推出深度報道《春天來了》(3.17五版)，從扶貧攻堅、人才培養、海外貿易、項目基建、糧食增收(化肥)等領域，選取典型人物和事件，反映了經濟開新局的行業面貌。

  而針對企業“今年是否會成為行業歷史最差一年”的疑問，中國化工報在8月4日頭版頭條以《石化行業今年拒絕“歷史最差”》為題作出明確回答，將專家觀點和建議分享給業界。

  8月25日， 7部門聯合印發《石化化工行業穩增長工作方案》后，中國化工報隨即在頭版開設《穩增長 石化化工行業在行動》專欄，全面呈現各子行業、化工大省、行業協會、重點園區和企業等落實《方案》的典型做法和具體行動。

  12月8日，中國化工報第十九次戰略合作伙伴年會更將“穩增長、促轉型、謀創新”設為主題，邀請多位院士專家、領軍企業和優秀園區代表展開大討論，并以《促進行業穩增長，聽聽他們怎么說》為題作整版專題報道。

  事實證明，報社的預判準確，報道及時，收效顯著。2023年第三季度，全行業經營數據比上半年明顯改善，尤其是效益改善更加明顯。到三季度末，全行業營業收入同比降幅由上半年的4.4%收窄為2.6%，全行業實現利潤總額的同比降幅由上半年的41.3%收窄到28.3%，收入利潤率也由上半年的5.71%提升到三季度末的5.93%。

  因為在行業穩增長宣傳方面的成績，報社也收到了來自工信部原材料司的感謝信。

  熱點二：安全事故(熱度指數98.7)

  1、輿情事件：

  事件一：1月15日13時25分左右，遼寧盤錦浩業化工有限公司烷基化裝置在維修過程中發生爆炸著火事故，造成13人死亡、35人受傷。

  事件二：5月1日8時36分，魯西化工集團股份有限公司雙氧水生產區雙氧水裝置發生爆炸著火事故，造成10人死亡、1人受傷。

  事件三：9月7日，內蒙古自治區鄂爾多斯市億鼎生態農業開發有限公司發生一起重大高壓氣體泄漏事故，造成10人死亡、3人受傷。

  事件四：12月19日15時25分，寧夏銀川北鴻新材料科技有限公司咔唑車間5層發生著火事故。

  事件五：12月22日8時50分，四川川東材新材料有限責任公司合成車間發生火災。

  事件六：12月23日9時25分，齊魯石化烯烴廠裂解車間起火。

  2、熱點分析：

  對石油和化工行業而言，2023年并不“太平”，安全生產形勢嚴峻復雜。全年安全事故多發，重大事故即有2起，極大影響了行業在社會公眾中的形象。

  習近平總書記始終高度重視安全生產工作，多次作出重要指示批示。行業近年來在踐行安全生產方面的決心之大、要求之嚴、謀劃之深、舉措之細都為史上少有。然而，2023年的安全生產“成績單”表明：行業還有很長的路要走。

  后疫情時代，仍有一些企業建立的是以生產和利潤為核心的管理體系，而安全管理體系則還停留在表面，重生產、輕安全的現象比較嚴重。行業要切實落實企業安全生產主體責任，真正貫徹權責對等的原則；同時，建立規范科學的安全管理體系刻不容緩。“人人講安全，個個會應急”絕不能停留在口號上，“安全生產，匹夫有責”應宣貫到每一個人。

  3、我們有“化”說：

  “安全生產大于天”既是石油和化工行業不容置疑的準則，也是報社在行業報道中堅持不變的信條。

  作為行業媒體，中國化工報堅持對事故本身的報道客觀、及時，不夸大、不炒作、不避諱；同時，針對問題本身，積極尋求解決之道。

  以盤錦浩業事故報道為例，中國化工報刊發消息報道3篇，相關報道不失位；刊發新聞評論1篇，從媒體視角指出問題；刊發專家署名文章3篇，從不同角度分析事故原因，給出建議對策，為行業企業提供參考。

  再以魯西化工事故報道為例，中國化工報刊發消息報道2篇；刊發相關部委、行業協會與該事故相關的動態報道2篇；刊發專家署名文章1篇。

  報社的態度是“預防比善后更重要”。一切報道的目的都不是炒作，而是幫助行業企業普及安全生產理念，宣貫安全生產政策，增強安全生產意識，監督安全生產工作，最終助力行業提升安全管理水平。

  熱點三：專業志愿(熱度指數95.7)

  1、輿情事件：

  事件一：5月29日，應急管理部在其官方網站發布《關于高等學校設置事項的公示》，稱將合并華北科技學院、防災科技學院，申報設立應急管理大學。而在早些時候，教育部發布《2023年新增目錄外專業》中，設立全國首個“安全生產監管”專業。上述消息受到業界及高考考生關注。

  事件二：5月—6月，一場某網絡大V和高校教授之間關于高考專業的爭論引發全網關注。“生化環材”等所謂“天坑”專業再度被翻出，安全類專業亦受波及，并形成輿論熱潮。

  2、熱點分析：

  此番輿情爆發使2023年高考異常熱鬧，給相關專業造成了肉眼可見的影響。從各地錄取數據來看：“生化環材”等專業更加遠離考生的第一選擇。究其原因，輿情爆發只是導火索，本質是“就業為王”的時代產物。

  然而，石油和化工是資金、技術密集型產業，對人才的需求十分迫切。一方面，行業轉型升級需要創新驅動，大量高精尖技術的研發離不開高水平人才的參與；另一方面，行業要發揚“工匠精神”，實現高質量發展，更加依賴大量高素質職業技能人才。無論哪方面，吸納優秀學子“入行”都極其重要。

  3、我們有“化”說：

  石油和化工是關乎國計民生的基礎產業，包括安全類專業在內的相關專業生源的質量，長遠而言，關乎行業未來發展的根基是否穩、后勁是否足、上限是否高。毫不夸張地說，人才素質關系到行業未來發展的潛力和上限。

  鑒于業界對應急管理大學的申報設立討論較多但無更多詳細信息，中國化工報組織記者針對該消息及安全類專業報考等方面進行了長達半個月的采訪，采訪人員達數十人之多，涵蓋了行業專家、政府、企業、學校師生、考生家長等各方面意見；最終在高考專業志愿填報期間，推出了深度報道《憑君傳語報“安全”》。

  報道主要面向考生、家長及相關企業。一是為安全類專業正名；二是為考生提供志愿填報參考；三是助力改善安全類人才就業環境，并提出相關建議。

  報道收獲了來自北京、山東等地多所重點高中師生的反饋與好評。來自行業的安全專家認為，大力宣傳扭轉對于安全管理“業內了解、業外誤解”的現象十分必要。政府基層執法人員也對該報道十分歡迎。

  針對公眾誤解，中國化工報還通過微信公眾號、化工號刊發署名文章《化工專業是“天坑”?我們必須為它喊個“冤”》，條分縷析地駁斥了社會上認為化工專業是“天坑”的觀點，并以大量數據證明：只要熱愛行業，扎根行業，通過不斷努力和積累，所謂“天坑”其實是“金坑”。

  熱點四：社會責任(熱度指數95.1)

  1、輿情事件：

  事件一：2023年入汛(3月24日)以來，我國天氣氣候復雜，高溫等極端天氣事件多發。截至10月31日，中央氣象臺共發布災害性天氣預警信號716期，其中暴雨預警280期、強對流預警169期、臺風預警117期、高溫預警50期、其他預警(沙塵暴、大風、大霧)100期。7月—8月，我國華北、黃淮、東北等地出現極端降雨過程，引發洪澇和地質災害。石化企業深入貫徹落實習近平總書記關于防汛救災的重要指示批示精神，迅速行動、高效聯動，第一時間增援災區，全力做好救援工作，不遺余力保障人民的生命財產安全，用實際行動彰顯了石化人的責任與擔當。

  事件二：12月中下旬，我國天氣形勢異常復雜，集中出現了寒潮、雨雪、低溫、冰凍等各類冬季災害性天氣。中央氣象臺連續發布低溫黃色預警。面對寒潮，各地石油和化工企業加大統籌力度，多措并舉，積極應對降雪降溫極端天氣，在確保裝置安穩長滿優運行的同時，極力做好物資保供，確保平穩過冬。

  事件三：12月18日23時59分，甘肅省臨夏回族自治州積石山保安族東鄉族撒拉族自治縣發生6.2級地震。地震發生后，中國石化等石化央企迅速排查搶修受損的電力、通信、交通、供暖等基礎設施，積極參與抗震救災。

  2、熱點分析：

  2023年是極端天氣多發頻發的一年。暴雨、高溫、臺風、暴雪、地震輪番登場肆虐，給石油和化工企業生產帶來了嚴重影響，更給人民群眾生命財產造成了巨大損失。

  關鍵時刻，行業企業一方面積極自救，減少對生產的影響；另一方面大力踐行社會責任，投身到轟轟烈烈的救災工作中。無論暴雨、暴雪還是地震發生后，救災隊伍中都有化企身影。

  此外，隨著冬季保供“大考”臨近，國內石化央企全力以赴，攢足“氣力”，扎實做好冬季能源和化肥保供各項工作。

  3、我們有“化”說：

  滄海橫流，方顯出英雄本色。

  面對肆虐的自然災害，石油和化工企業一方面能夠穩得住，確保生產不受影響；另一方面能夠站得出，有能力、有實力助力抗災救災工作，充分體現行業擔當。作為行業媒體，中國化工報對這種有利于提升行業形象的報道自然不遺余力。

  關于防汛抗汛，中國化工報推出了《石化企業筑牢防汛“安全堤”》(8月2日頭版頭條)、《石化企業馳援防汛救災最前線》(8月8日頭版頭條)、《嘉化能源捐贈消毒水馳援涿州》(8月11日頭版)、《中阿公司援助舒蘭五常兩地》(8月25日八版)、《福建化企：搶險重建 加快復產》(9月4日四版)等報道。

  關于應對雪災及保供，中國化工報推出了《全力以赴打贏迎峰度冬攻堅戰》圖片專版報道、《石化央企攢足“氣力”迎保供“大考”》(11月3日頭版頭條)、《中石油全鏈發力打好冬供攻堅戰》(11月20日頭版)以及《石化企業全力抗風雪戰寒潮》(12月19日頭版頭條)等多篇報道，并刊發了《應對極端天氣要實細嚴快》等新聞評論。

  關于抗震救災，中國化工報推出了《石化央企抗震救災顯擔當》(12月22日頭版)、《一方有難 八方支援》(12月26日圖片專版)等多篇報道。

  熱點五：行業形象(熱度指數96.2)

  1、輿情事件：

  12月，某國外媒體以《世界最大綠氫工廠面臨問題》為題“爆料”，直指中國石化新疆庫車綠氫示范項目電解槽“有問題”——一直以不到其裝機容量的三分之一的負荷運行。該文在氫能圈廣為流傳。部分國內自媒體隨之跟風炒作。

  2、熱點分析：

  中國石化新疆庫車綠氫示范項目于今年8月30日全面建成投產，實現了我國萬噸級綠氫規模化工業應用零的突破。該項目充分利用西部地區豐富的太陽能資源，采用光伏發電直接制氫，結合塔河煉化公司用氫需求，建設產、儲、輸、用氫一體化的綠氫煉化項目。據悉，全球已投產的項目中，僅有新疆庫車綠氫項目電解槽規模達到260兆瓦。

  該項目不僅在綠氫規模化應用領域有開創和示范意義，而且極大地推動了國產電解槽的技術進步。有分析認為，外媒炒作庫車項目運營問題，是歐洲對中國電解制氫技術日益進步的排斥。中國雄厚的制造業基礎和規模化的生產優勢，以及有效的供應鏈管理和生產效率提升，已經讓國內電解槽廠家在國際競爭中處于有利地位。

  3、我們有“化”說：

  中國石化新疆庫車綠氫示范項目，是中國綠氫規模化應用領域的“開山之作”。中國化工報曾安排記者進行過專訪，項目建設殊為不易，項目成果貨真價實。面對外媒的炒作，作為行業媒體，我們堅定地站在行業企業一邊，撥亂反正、澄清事實。

  輿情爆發后，中國化工報及時聯系，刊發了《庫車綠氫示范項目已穩運4200小時》的最新消息報道，并配發評論《真示范不怕“有問題”》。

  評論指出：拋開外媒報道背后的政治和商業目的不論，就事論事地說，庫車綠氫項目是示范項目，其建設目的一是積累建設和運行經驗，二是檢驗技術和設備，三是推動國產技術與裝備開發。因此，總結經驗以資借鑒、發現問題以求改進、建設生態以促發展，本就是項目建設的目的和意義之一。

  評論認為，庫車綠氫項目在未來的運行中，可能還會發現更多可提升之處，但只要有利于項目改進，就是一件好事。

  熱點六：化工科普(熱度指數96.7)

  1、輿情事件：

  事件一：9月12日，“為什么陽光玫瑰越來越便宜了”沖上熱搜。這種超市售價曾一度高達300元/斤的葡萄，近年來價格卻出現斷崖式下跌。媒體記者在多地采訪獲悉，當月陽光玫瑰葡萄價格多在每斤10元左右，甚至低至每斤四五元。有網絡傳言稱，陽光玫瑰葡萄為了保證高甜度需要泡農藥多次，這引發了消費者的擔憂和討論。

  事件二：5月11日，國家衛生健康委員會、農業農村部、國家市場監督管理總局聯合發布的《食品安全國家標準食品中2,4-滴丁酸鈉鹽等112種農藥最大殘留限量》(GB 2763.1-2022)正式實施。該標準將腐霉利在韭菜中的最大殘留限量從0.2毫克/千克調整為5毫克/千克。

  事件三：12月20日，多家媒體報道，88歲的中國工程院院士金涌，因在某短視頻平臺做科普，受到廣泛關注，相關話題多次登上熱搜榜單。資料顯示，金涌院士在該短視頻平臺賬號的粉絲數目前已超過130萬。

  2、熱點分析：

  陽光玫瑰葡萄價格跳水事件引發的“葡萄泡農藥”的傳言之所以大行其道，一方面是公眾對如何提高葡萄品質并不了解，另一方面則是因為農藥長期被妖魔化。而對韭菜中腐霉利的最大殘留限量標準進行合理調整的呼聲由來已久。腐霉利是韭菜灰霉病防控常用藥劑，按農藥毒性分級標準，WHO判定為“未顯示出急性毒性”。我國農藥登記機構綜合判定為“低毒”，無致畸、致癌、致突變作用。原標準無論較之于國外發達國家，還是較之于國內其他蔬菜作物和水果，均過于嚴苛。

  由此可見，公眾化工素養仍然偏于薄弱，行業科普工作仍然任重道遠。金涌院士抖音賬號受歡迎則是一個好消息，表明公眾對化工并非天然拒之千里。只要通過合適的方式，化工科普工作仍然大有前途。

  3、我們有“化”說：

  大力推進化工科普為行業正名，讓公眾了解化工、擁抱化工。是包括中國化工報、農資導報等報社旗下各媒體的職責所在。

  針對陽光玫瑰葡萄價格跳水事件，《農資導報》刊發評論《“為農藥正名”的腳步不能停!》(9月22日)。文章指出，作為現代農業不可或缺的投入品，農藥科技是農業科技的核心組成部分，是建設農業強國的重要內容。農藥的生產與使用直接關系到糧食安全，關系到食品安全和生態環境安全。文章呼吁，要糾正“農藥等于毒物”“農業生產可以不使用農藥”等錯誤觀點。

  實際上，為化工正名，報社一直步履不停。早在2011年，中國化工報在“國際化學年年度系列報道”中就曾專門撰文，引導公眾正確認識農藥；2023年3月30日，農資導報微信公眾號發布視頻，通過采訪專家指出，韭菜農藥殺菌劑殘留限量上調符合規律且安全。此后，農資導報刊發深度報道《今后吃韭菜還安全嗎?》(4月21日C4)，報道指出，農產品農藥殘留檢出不等同于農藥超標。因此，農產品中的農藥殘留只要在國家標準范圍內，就是安全的。

  在化工科普方面，中國化工報從10年前就啟動“美麗化工”活動，并牽頭組建化工科普聯盟，面向公眾做相關科普。科普內容也一直是報道的重要內容。值得一提的是，金涌院士長期以來對報社科普工作給予了大力支持。

  2024年，中國化工報還將啟動“綠色化工美好生活”主題活動，聯合各方力量，推動化工科普工作更好地開展。

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預測及建議

  結合本年度熱點輿情和行業發展態勢，對2024年石油和化工行業輿情作出如下分析和預測：

  1、2024年，處在新一輪產能擴張階段尾聲的化工行業，經歷了2023年市場普遍下跌的低谷行情后，在經濟穩步復蘇的預期下，或將迎來修復行情。因此，行業經濟復蘇仍將成為關注焦點。

  2、隨著企業對利潤的追逐加劇和一大批項目建設的推進，部分企業對安全環保的投入和重視程度可能降低，安全環保事故仍將是輿情熱點。

  3、隨著綠色低碳發展要求進一步趨嚴，“雙碳”熱度將再度提升。業界對化工行業納入碳市場和CCER重啟的關注還將持續。

  4、隨著美麗中國建設的推進，美麗鄉村建設、生態文明建設或將有新舉措。特別是鑒于長江流域生態保護成效顯著，黃河流域生態環保工作可能掀起新熱潮。

  5、由于全球經濟發展前景和國際政治形勢變化的不確定性增加，外貿進出口、企業海外經營或受輿論影響。

  6、人口老齡化日趨嚴重，社會對健康的關注度將大幅提升。職業健康可能成為熱點話題。

  7、目前，行業科普工作仍然薄弱，缺少為社會公眾普遍接受和認可的傳播手段和工具。相關謠言的滋生基礎仍存，不排除“一個謠言毀掉一個企業甚至細分領域”的情況發生。

  針對上述預測，對行業企業新聞宣傳和輿情工作提出如下建議：

  1、在輿論宣傳中，突出行業在國民經濟中“穩大盤”的作用和貢獻(特別是對就業人員的吸納能力)。同時，充分展現行業從業者良好的職業前景，有利于行業人才隊伍建設。

  2、做好應對安全環保事故相關輿情的準備和預案。

  3、做好應對化學品相關謠言傳播的準備和預案。

  4、在涉及黃河流域的業務宣傳中，應注意與生態環保相關的部分。

  5、在與海外業務有關的宣傳中，避免涉及敏感地區、敏感事件、敏感話題，特別應注意避免網絡輿論爭議的漩渦區。

  6、關注員工健康，做好企業健康管理，在避免出現輿情的同時，推動企業宣傳。

  7、做好宣傳隊伍建設，加強與主流媒體、行業媒體的日常交流和互動，及時關注并了解行業發展相關態勢。

  8、特別需要提醒的是，行業企業無論是新聞宣傳還是輿情公關，均應以各方認可的事實為基礎，尋找合理應對措施，避免陷入“用一個謊言圓另一個謊言”的雷區。

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結語

  輿情是一把雙刃劍。應對不當，可能毀掉一個企業甚至行業；應對得當，則可能成就一個企業乃至行業。

  如何正確應對輿情?

  有人把目光聚焦于各種公關手段：刪帖、造勢、雇傭“水軍”……殊不知最關鍵的鑰匙在自己手中。正如要扛過一場大病，治療固然關鍵，但身體素質才是基礎。因此，要用好輿情這把雙刃劍，歸根到底，還是要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深刻認識時代潮流，洞察社會態勢，把握行業脈搏，把該做的事做對、做好、做實。正所謂“身正不怕影子斜”。高明的輿情公關也絕非巧言令色的狡辯，而是在事實基礎上，向受眾梳理、還原、呈現清晰的事件事實和正確的發生邏輯。至于是非曲直，自有公論。

  中國化工報發布這份輿情報告的目的，就是為了幫助行業企業了解行業熱點，做好應對預案，在遇到各類輿情時心里不慌、手中不亂、腳下不停，能夠迅速拿出合理的方案，作出正確的應對。同時，也讓行業企業了解報社在這個過程中做了哪些工作，從而加強與媒體的聯系、溝通、交流——這既是合理的、也是必要的。

  作為石油和化工行業權威媒體，中國化工報一直以行業為生存和發展的土壤，以推進行業健康發展為己任，未來仍將不忘初心、牢記使命，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，繼續按照“主戰場、制高點、講故事、生態圈”十二字方針，不斷創新資政、咨詢、產品服務，推進行業高質量發展，為實現中國式現代化貢獻力量。